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マメな人ほど信頼される

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内藤誼人氏の心に響く言葉より…


人に好かれたいのであれば、まず何よりも相手に信頼されなければならない。

信頼されずに好意を得るのは、非常に難しいからだ。


ウエスト・バージニア大学のマイヤーズは、恋人のいる大学生226名に、相手をどうして好きになったのかを尋ねてみたことがある。

すると、「信頼できそう」という答えが非常に多く見られたという。


では、どうすれば相手に信頼されるのかというと、そのひとつは“マメさ”だ。

自分からどんどん声をかけたり、メールを送ったりして、相手とのコミュニケーションの相対量を増やすのである。


テキサス大学のジャーヴェンパーは、ネット上で「新しいサービス業」のあり方を考えるという実験をしたことがあるが、参加したメンバーの中で信頼された人たちが4週間の実験期間中に送ったメールは平均166通だったのに対して、あまり信頼されなかった人たちが送ったメールは、平均で119通だったという。

単純に、やりとりの回数の多さによっても、相手から得られる信頼感は変わってくるのである。

したがって、信頼されたいと思う人は、とにかくマメに連絡をとることが必要だといえる。


ケネディは、マメにメディアを利用して、国民に自分の姿を見せることを欠かさなかった。

そうやって国民に向けてのメッセージを増やすことで、信頼を勝ち取ったのである。

ビジネスでも、恋愛でも、政治の世界でも、結局、人間関係のすべての局面において、マメな人ほど信頼され、愛されるものなのだ。

『権力のつかみ方』大和書房


「マメである」のと、「しつこい」のは違う。

「しつこい人」は、自己中心的に考え、「マメな人」は相手の気持を考えて行動する。

「マメな人」の対極にあるのが、「無視する人」だ。


携帯に着信や伝言を残そうが、メールを送ろうが、まったく反応がないとしたら、友だち関係をやめたがっている、と思われてもしかたがない。

また、会社の社長や上司からの連絡を何回も無視したら、それだけでクビになる覚悟をしなければならない。

連絡がとれなければ、信頼感はゼロとなる。


マメなことはビジネスでも、他の対人関係でも必要だ。

人に信頼され、好かれるために、マメな人でありたい。


~人の心に灯をともす~ より
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